telefon

SYSTEM OBSŁUGI PACJENTA

Gabinet Soczewek
Kontaktowych

Strefa klienta

STREFA PACJENTA – DLA GABINETU SOCZEWEK KONTAKTOWYCH

Strefa Pacjenta to kompleksowy system zaprojektowany dla gabinetu soczewek kontaktowych, który łączy funkcję obsługi pacjentów z sklepem internetowym. Rozwiązanie umożliwia prowadzenie elektronicznej karty pacjenta, w której zapisywane są dane dotyczące wady wzroku, przypisanego specjalisty oraz terminów wizyt kontrolnych. System porządkuje proces obsługi, pozwala na szybki dostęp do informacji oraz usprawnia pracę. Integralną częścią rozwiązania jest sklep internetowy, w którym pacjent ma dostęp wyłącznie do przypisanych mu produktów, zgodnych z jego parametrami wzroku. Dzięki temu proces zamawiania jest prosty, bezpieczny i dostosowany do indywidualnych potrzeb klienta. System wspiera również automatyzację komunikacji, umożliwia wysyłanie przypomnień o zbliżających się wizytach kontrolnych, powiadomień o kończącym się zapasie soczewek oraz wiele innych funkcji przydatnych dla funkcjonowania gabinetu soczewek kontaktowych.

Nasza oferta

TECHNOLOGIA I ŚRODOWISKO

System zbudowano w oparciu o najpopularniejszy na świecie CMS, który daje dużą możliwość zarządzania oraz dalszą rozbudowę systemu
w przyszłości. Za obsługę sprzedaży odpowiada moduł umożliwiający zarządzanie produktami, zamówieniami, płatnościami i dostawami. Kluczowym rozwiązaniem jest jednak zestaw dedykowanych modułów tworzących strefę pacjenta, które zostały dopasowane do potrzeb gabinetu soczewek kontaktowych. To one odpowiadają za funkcjonowanie strefy pacjenta, obsługę danych pacjenta, przypisanie produktów oraz automatyzację komunikacji.

ZAKRES FUNKCJONALNY

Strefa Pacjenta

  • Panel dla klienta oraz panel pracowników obsługi gabinetu z podziałem na role,

  • Zarządzanie danymi pacjenta (wada wzroku, moc, cylinder, oś, addycja itp.),

  • Zarządzanie specjalistami oraz przypisanie ich do pacjenta,

  • Zarządzanie terminami wizyt z systemem przypominania,

  • Przypisywanie produktów do pacjentów oraz system przypominania o kończącym się zapasie produktu,

  • System mailingowy dla wszystkich pacjentów według przypisanych produktów,

  • Ustalanie indywidualnych rabatów dla pacjentów i osobno dla produktów,

ZAKRES FUNKCJONALNY

Sklep internetowy

  • Zarządzanie sklepem dedykowane dla gabinetu soczewek kontaktowych (dane pacjenta, produkty, obsługa zamówień i statusów),
  • Realizacja zamówień dla klientów dedykowanie dla gabinetu soczewek kontaktowych,
  • System kuponów rabatowych,
  • Dodatkowe dane do faktur.

Kontakt

FORMULARZ KONTAKTOWY

15 + 13 =

NAPISZ DO NAS

Planujesz stworzyć nowoczesną i wygodną strefę klienta w swoim gabinecie soczewek kontaktowych?

Napisz do nas  – przygotujemy dla Ciebie indywidualne rozwiązanie dopasowane do potrzeb Twoich pacjentów i charakteru gabinetu.